Instagram est aujourd’hui l’un des rĂ©seaux sociaux les plus importants au monde, donc indispensable pour les marques. Le Clan Communication, agence de communication digitale, vous explique comment optimiser l’utilisation de ce rĂ©seau pour votre marque en profitant d’un meilleur taux d’engagement.
Instagram, quelle culture ?
Un rĂ©seau social est avant tout rĂ©gi par un fonctionnement particulier, basĂ© sur des règles sociales, qui peuvent s’apparenter Ă une culture. Sur Instagram tout passe par l’image. Ce rĂ©seau repose sur la publication de photos par ses membres. Vous travaillez donc pour Instagram. En tant que marque, Instagram travaille Ă©galement pour vous, en vous offrant le moyen d’atteindre votre cible. A mesure que le temps passe, l’utilisation d’Instagram se dĂ©mocratise. L’on voit apparaitre de plus en plus de contenu de marque, parfois sponsorisĂ©, et parfois hors sujet ! Bien que les photos avec textes deviennent monnaie courante sur le rĂ©seau, il ne faut pas oublier que l’utilisateur d’Instagram est la pour “se dĂ©tendre”. Aspect tout relatif, notamment en terme Ă©thique, vis Ă vis de l’addiction que peut provoquer le rĂ©seau chez de nombreux utilisateurs.
Respectez la culture d’Instagram est donc simple : insĂ©rez-vous correctement dans le fil d’actualitĂ© de votre cible. Posez-vous une question simple : Ă quoi ressemble le fil d’actualitĂ© de ma cible ? Vous saurez alors y trouver votre place, soit en gĂ©nĂ©rant un contenu similaire via votre page, soit en passant par la page d’autrui, comme celles des Instagrameuses et Instagrameurs.
Qu’est-ce que le taux d’engagement ?
Le taux d’engagement se calcule très simplement, par l’intermĂ©diaire d’une Ă©quation et vaut, pour Instagram, mais aussi pour les autres rĂ©seaux. Il repose sur le calcul type “produit en croix” suivant :
Taux d’engagement = A Ă— 100 Ă· B
- A Ă©tant le nombre de “Like” moyen par publication
- B Ă©tant le nombre d’abonnĂ©s Ă votre page
A peu changer en fonction de vos objectifs. B reste immuable.
Sur cette base de calcule, vous obtiendrez un taux d’engagement.
A vous d’organiser et d’Ă©valuer ce taux d’engagement en fonction de votre temps et vos objectifs.
Comment amĂ©liorer le taux d’engagement Instagram ?
Pour amĂ©liorer votre taux d’engagement sur Instagram, il existe 5 leviers simples Ă appliquer.
1. Le bon contenu
Comment je vous le disais prĂ©cĂ©demment, il est indispensable de maitriser la culture de ce rĂ©seau. Utilisez-le, identifier votre cible et rĂ©aliser des “personas” si ce n’est dĂ©jĂ fait. Suivez les mĂŞmes personnes que votre cible pour comprendre ce qu’elle attend de vous.
2. Le bon moment
Cela dĂ©pendra de votre business. Il s’agira, hors des heures de “pointes”, d’identifier les moments lors desquels votre cible consulte le rĂ©seau afin d’augmenter votre visibilitĂ© et assurer que votre contenu est bien consultĂ©. Il sera bien Ă©videmment indispensable de suivre un marronnier classic lorsque vous Ă©tablirez votre stratĂ©gie. Notez bien les jours et les heures pour chacune de vos publications. Cela vous permettra de connaitre avec exactitude, après un certain temps, les meilleurs moments pour publier.
3. Planifiez vos actions
CrĂ©er des plannings et planifiez vos actions. C’est simple, mais il faut rĂ©ellement le faire. Cette Ă©tape est indispensable pour structurer le travail et se coordonner avec d’autres Ă©quipes.
4. Faites des stories Instagram
500 millions de comptes Instagram utilisent chaque jour la fonctionnalité stories ! Plus de 30% des stories les plus consultés sont celles des marques ! Pourquoi pas la vôtre ?
5. Allez chercher vos abonnés
Allez chercher vos futurs abonnĂ©s, suivez les personnes qui font parties de votre cible, mais surtout, respectez les. Certains oublient vite que derrière un compte, il y a un humain. Un humain qui peut savoir via des applications externes, quand vous le suivez, et quand vous arrĂŞtez de le suivre. Imaginez la dĂ©ception que ce type de fonctionnement peut engendrer. Si cette technique fonctionne pour augmenter rapidement le nombre d’abonnĂ©s Ă votre compte, elle viendra dĂ©tĂ©riorer votre taux d’engagement de façon impressionnante. Et, par consĂ©quent, votre rĂ©putation. Avoir 10 000 abonnĂ©s et 50 “likes” par publication n’est pas synonyme de qualitĂ© !
Si vous ne vous y retrouvez pas, pas de panique. Le Clan Communication est une agence Ă vocation digitale, engagĂ©e auprès des marques dans leur crĂ©ation et dans leur dĂ©veloppement au quotidien. N’hĂ©sitez pas Ă nous contacter !